合同会社オーカグローバルサポート（東京都台東区台東1-7-8 東京ネクタイ会館4F、代表社員檜山拡志、以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「テニスステーション！」（ＵＲＬ：https://vb-sta.com/）に関するＩＤおよびアカウント等（以下総称して「本サービスＩＤ等」といいます。）に係るサービスその他これらに関連する一切のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）におけるお客様（本サービスの会員登録希望者、本サービスの会員、その他本サービスの一切の利用者を総称して「お客様」といいます。以下同様です。）の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.本ポリシーの目的

当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令、個人情報保護に関するガイドラインおよび本ポリシーを遵守します。

2.個人情報の利用目的等

• （1）当社は、当社が取得したお客様の個人情報の利用目的をできる限り特定の上、あらかじめ公表します。また、お客様から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。
• （2）個人情報保護法において認められる場合、前項に基づき公表または明示をした場合のほか、当社は、次の各号の利用目的でお客様の個人情報を利用します。また、保有個人データの利用目的を次の各号のとおり公表します。

• ①　 本サービスID等の付与および本サービスの会員登録について、申込みの受付、本人確認、付与の判断、会員登録の判断、判断結果の連絡、変更の受付、その他必要な対応、連絡をするため
• ②　 本サービスの利用にあたり必要となる予約、申込みを受付けて、これに対応し、また、これらに関して必要な連絡をするため
• ③　 本サービスに関する商品および物品などの送付先として利用するため
• ④　 本サービスに関する料金および費用等についての連絡、請求等を行うため
• ⑤　 本サービスに関する預かり金についての連絡、支払を行うため
• ⑥　 情報の分析、解析等をし、本サービスの提供、維持および改善等の判断、実施をするため
• ⑦　 本サービスの内容、条件等を変更し、連絡、通知が必要である場合に、その連絡、通知を行うため
• ⑧　 本サービスに関する連絡、案内をし、また、本サービスに関する問合せ等に対応するため
• ⑨　 個人を特定できない形に加工した上で、本サービス等についての広告宣伝を行い、また、新たな商品、サービス等の開発、提供を行うため
• ⑩　 本サービスに関する規約、ルールおよび本ポリシー等（以下総称して「規約等」といいます。）に定める連絡、通知を行うため、また、規約等違反行為に対応するため
• ⑪　 規約等の変更に関する通知、連絡をするため
• ⑫　 第三者の提供する商品、サービス等についての広告宣伝をし、そのご案内を行うため
• ⑬　 当社が提供する他のサービスについて、商品、サービス等の広告宣伝をし、そのご案内を行うため
• ⑭　 上記各事項に付随する利用目的のため

3.個人データの第三者提供

当社は、個人データについて事前にお客様の同意を得ずに第三者に提供しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• ①　 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取り扱いの全部または一度を委託する場合
• ②　 合併その他の事由による事業の継承に伴って個人データが提供される場合
• ③　 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• ④　 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• ⑤　 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ⑥　 前各号の他、個人情報保護法その他法令で認められる場合

4.保有個人データおよび第三者提供記録の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データまたは第三者提供記録（以下併せて「保有個人データ等」といいます。）の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該保有個人データ等が存在しないときはその旨を通知します。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

5.保有個人データの訂正等および利用停止等

• （1）当社は、お客様から、保有個人データが真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正等を求められた場合、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等を求められた場合、その他個人情報保護法の定める要件を充足する場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正等または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知します。
• （2）個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。

6.保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先

保有個人データの取り扱いに関する苦情の申出は、下記までお願いします。

東京都台東区台東1-7-8 東京ネクタイ会館4F
合同会社オーカグローバルサポート
代表社員　檜山拡志　宛
mail：info@vb-sta.com

7.本ポリシーの変更

当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には当社ホームページ上等においてお客様に通知します。ただし、法令上同意が必要となる内容の変更については、当社所定の方法で同意を得るものとします。